江苏百邦人力资源有限公司淮安分公司

淮安市经济开发区深圳东路11号东方曼哈顿B幢

中国移动在线服务基层岗位

更新时间:2020-07-06 14:48
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5人投递简历
年终奖
五险一金
包食宿
有补助
车贴

职位信息

工资待遇:4000~5000元/月
职位性质:全职
年龄要求:18-35岁
招聘人数:50人
职位类别:呼叫中心/电话客服
性别要求:不限
工作地区:江苏省-淮安市
学历要求:中专
工作经验:无经验 (应届生亦可)

职位描述

公司简介

中国移动在线服务有限公司(中移在线)是中国移动引领互联网在线服务发展趋势,面向政府、企业、家庭和个人客户提供线上服务、呼叫服务、、前台业务集中化支撑服务的100%国有资产子公司。公司秉持“客户为根,服务为本”理念,致力于为客户创造便捷和快乐,通过专业化服务运营,努力成为客户满意、社会信赖的高品质服务专家。


2020年淮安基地规划全面启用,为满足基地业务快速发展需要,同时响应国家在疫情下减轻就业压力的号召,公司202071日后向学校和社会招聘有学历、有能力的业务基层岗位人员,我公司真诚希望广大2020年的应往届大学毕业生、实习生够积极参与中移在线事业发展,与我们并肩同行,谱写公司与个人事业发展的新辉煌。

一、招聘岗位:

基层岗位: 10086接听客服、10086回访客服、苏宁易购客服、齐家网客服、gogokid客服。

二、主要职责:

负责业务咨询、办理及客户建议收集  

负责投诉受理、问题处理及客户回访

负责在线客服、外呼营销及市场调查

三、招聘条件:

1.1本科及以上学历:在推荐的第三方公司工作实习4-6个月后,第五个月后凭第三方评价推荐转中移在线正式编制员工;

1.2大专学历:对于只取得大专学历,暂未取得本科学历,先在推荐的第三方公司工作,在未来1-3年内取得本科学历的,凭第三方评价推荐转中移在线正式编制员工;

1.3中专/中职/高中学历:在推荐在的第三方公司工作,在未来3-5年内取得本科学历的,凭第三方评价推荐转中移在线正式编制员工。

2.普通话标准,善于沟通;

3. 国家计算机水平考试一级以上 (或打字速度在40字以上)

4.客户服务与团队合作意识强。

四、职业发展

1.“去行政化的组织架构体系

2.学历提升本科后可转正式员工享受国企编制+“互联网人才创新管理与专家双通道职业发展模式。

3.灵活多样的晋升选拔通道

为其提供丰富的职业晋升通道,根据工作业绩,通过考评、双选、竞聘等形式,可晋升至高级客服专员、业务专家、数据支撑、产品经理、职场经理、督导考评、主管等岗位。


五、薪酬待遇:

1.第三方外包公司薪资待遇(实习同):综合底薪2300-2500/+通时奖+接话数提成(综合薪资3500-8000/月)缴纳五险

2.转中移在线正式工资待遇:六险二金+基薪+业绩奖(全年月均实发4000-8000,多劳多得,优秀员工月薪过万);周六周日按照2倍计酬,法定假日按照3倍计算薪酬。


六、班次及休息方式:

工作时间:早九晚六  (无夜班)

休息方式:做四天休息一天或做五天休二


七、福利待遇:

1.第三方福利待遇:餐补、住宿补贴、旅游、聚餐等。

2.转中移在线正式福利待遇:交通补贴300(购车补贴500/月、通信补贴350/月、餐补350-400/月、生日慰问,以及各项节假日津贴和奖金。


八、用工形式:

1.录用后与中移在线第三方(外包)公司江苏博岳信息技术有限公司或上海坤源信息技术有限公司签订正式合同。

[注:江苏博岳信息技术有限公司、上海坤源信息有限公司是中国移动在线服务有限公司根据国家招投标法通过正式招投标引入的两家非常规范的移动在线业务承包商]

2.学历提升本科实习结束且录用后与中国移动在线服务有限公司签订正式合同,首次合同期限三年。


九、生活服务:

外地学生一经录用后可申请按照内部优惠价就近入住员工宿舍(或指定的宾馆),公司同时提供健身娱乐、洗衣洗车、商超购物、便民医疗等生活配套服务。


十、工作地点:

中国江苏省淮安市经济技术开发区承德南路333号(淮安大学城,中移在线淮安基地)


十一:报名应聘入职流程

网上报名登记-----面试(可远程)---入职培训---试用----转正

十二、报名应聘方式

1..加入中国移动官方面试qq群737989874联系报名、应聘事宜。

2.、邮箱报名:发送个人简历个人信息至meng5200748@163.com 收到回复网址后报名。

3..人工报名:全国报名点联系 孟经理13915111950 (微信)或者QQ838817033索取报名方式报名。


联系方式

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!

薪酬概况

中国移动在线服务基层岗位

江苏省 - 淮安市

平均收入:约 4375

4375
该数据为平均值。取自本站所有数据样本,仅供参考。
截至:2020-07-06

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3

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公司名片

  • 性质:民营
  • 行业:专业服务/财会/法律
  • 规模:100-499人
  • 地区:江苏省/淮安市
  • 网址:

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